Sin agua y con cobros; vecinos de Villas de Guadalupe

Guadalupe, Zac.- Habitantes del fraccionamiento Villas de Guadalupe, hicieron pública su inconformidad, hartazgo y molestia ante el deficiente servicio de agua potable que, aseguran, ha empeorado de manera considerable en las últimas semanas sin una respuesta o solución concreta por parte de las autoridades.

De acuerdo con los vecinos, el suministro que anteriormente se brindaba los días martes, jueves y sábado comenzó a reducirse paulatinamente: primero cada tres días, después cada cuatro y actualmente —señalan— únicamente llega, cuando llega, una vez cada ocho días.

Incluso, mencionan que en diversas ocasiones al abrir las llaves no sale agua, sino solamente aire.

La situación, afirman, los ha obligado a destinar recursos propios para cubrir una necesidad básica.

Señalan que actualmente deben contratar pipas particulares pagando hasta 250 pesos por aproximadamente 750 litros de agua, gasto que consideran excesivo e insostenible para muchas familias.

Además, cuestionan que continúen llegando cobros puntuales por el servicio y que existan recargos por retrasos en los pagos, pese a que aseguran no recibir el suministro de manera regular.

También denunciaron la falta de atención institucional, pues aseguran que al solicitar apoyo mediante pipas oficiales no han obtenido respuesta o el servicio les ha sido negado.

Ante esta situación, los vecinos exigieron una solución inmediata, un suministro digno, continuo y de calidad, al recordar que el acceso al agua es un derecho humano y no un privilegio.

Por su parte, según información atribuida a JIAPAZ, el retraso en el suministro estaría relacionado con trabajos realizados el pasado miércoles y durante el día de ayer en el sistema Sureste, situación que habría generado afectaciones y demoras en la distribución del servicio para Villas de Guadalupe y Mina Azul.

Los habitantes solicitaron que se informe con claridad sobre los tiempos de restablecimiento y que se implementen medidas emergentes para atender a las familias afectadas.